■最少催行人数：1名

■旅行代金に含まれるもの

■お申し込み

• 年齢区分と旅行代金は以下の通りです。 16歳以上: 大人旅行代金／ 9歳以上16歳未満: 大人代金の5％割引（1名につきおとな1名要）／ 3歳以上9歳未満：大人代金の20％割引（1名につきおとな1名要）／ 3歳未満: 大人代金の40％割引（朝食なし、ベッドなし添い寝、1名につきおとな1名要）
• 16歳未満の方の割引計算起点の大人代金は、「2人部屋を2人でご利用の場合のお1人当たり代金」です。また年齢は、旅行出発日を基準とします。当社にて前泊手配された場合も、基準となる旅行出発日は変わりません。
• 16歳未満の割引対象となる未成年者・お子様が、大人1人につき2名いる場合は、割引率が高い年齢の方が適用されます。

〈未成年の方及びお子様のご参加〉

• 年齢区分による割引を受けるには、予約時に年齢を証明するパスポート等のコピーを添付する必要があります。予約時に証明書等がない場合、割引は適用されません。これらの割引は、追加手配項目（延泊、ツアー終了後のホテル/空港間などの移動）には適用されません。
• 18歳未満の方のご参加には、親権者の同意書が必要です。
•  18歳未満(未成年)の場合、ホテルの営業規則に満たない年齢として単独宿泊および単独での1室利用はお受けできません。
• 15歳未満の方のご参加には、保護者の同行を条件とさせていただきます。
• 国によって未成年の方のみ、または未成年の方と同行する成年の方の姓が異なる場合、および父親または母親のみと入国となる場合、入国時に必要な書類等を事前入手していただく場合があります。詳しくは各国の大使館にご確認ください。

■出発前のご案内

●ツアーご予約の時点でご宿泊ホテルおよびご集合場所が決定していない場合、決定ホテルおよびご集合場所はご出発の2週間前頃にお知らせします。

■催行中止

●出発日の前日から起算し遡って60日前までで、ご旅行契約をされたお客様がいらっしゃらない場合、催行を中止をさせていただくことがあります。 ●戦争紛争、テロ攻撃、自然災害、感染症の流行など、不可抗力による例外的な状況が発生した場合、ツアーの設定を中止する場合があります。また、同様に催行保証された旅行を催行中止にさせていただく場合があります。

■お客様へのお願い（ご参加の条件）

〈下記の場合はご予約、ご参加及び継続をお断りします〉

●所定の集合場所に出発時間までに集合されなかった場合。 ●ご参加中に当該国の法令もしくは公序良俗に反する行為があった場合。 ●他の参加者に迷惑を及ぼした場合、又は団体行動の円滑な実施を妨げる恐れがあると運行事業者が判断した場合。

■免責事項

〈事故発生時〉

●事故発生時の責任は基本的に過失責任のある運送会社、宿泊施設、レストランまたは第三者に帰属することになります。その場合、事故が発生した当該国の法律が適用され、日本の旅行業法、旅行約款その他の法令は適用されません。
〈サービスの中止、観光内容の変更、払い戻し〉
●テロ行為、天災、地変、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキ、悪天候などによるスケジュール変更、その他の不可抗力の事由によりツアー順序や観光箇所・解散場所の変更を余儀なくされることがあります。サービス自体の実施・継続が不可能となった場合はサービスを中止することがあります。その場合はサービス料の払い戻しはいたしません。 ●お客様のご都合により、ツアーに含まれる観光施設への入場や食事等を放棄された場合、サービス料の払い戻しはいたしません。

ご案内とご注意

■ご案内

●当ツアーはヨーロッパムンドバケーションズ（スペイン法人/JTBグループ）が運行するヨーロッパ発着ツアーです。 混乗のバスを利用します。個人旅行のお客様、日本の旅行会社等が企画・実施する募集型企画旅行などのツアーのお客様とご一緒になります。また、「ランドクルーズ」のインターナショナルコース/区間、および英語での案内区間では英語ツアーのお客様とご一緒になります。 ●旅行区間の異なるお客様とご一緒にバスにご乗車いただくため、バスの乗車人員は毎日異なります。 ●旅行代金には、現地集合してから現地解散するまでの、日程表記載の旅行サービ スおよび付帯サービスが含まれます。 ●現地集合以前、現地解散以降の航空券、交通機関、宿泊などはご自身でご用意いただきます。 ●当社の関与できない事由であらかじめ定められた集合場所に到着されない場合や、その後も当コースへ参加されない場合は、所定の取消料を申し受け ます。また、集合時間に遅れますと、お客様をお待ちせずバスは出発します。

〈集合・解散について〉

●特に記載のない限り、集合場所（初日の空港お迎えを除く）は、ツアーの宿泊ホテルとなります。出発時刻の10分前までに各自チェックアウトを済ませ、ホテルロビーへご集合ください。 初日がバス乗車からスタートするコースの場合は、直接ホテルへお越しください。 ●英語での案内区間があるコースでは、出発時刻に合わせて、ご宿泊ホテルから集合場所までご移動いただく場合があります。 ●特に記載のない限り、解散場所はツアー到着のホテルとなります。 ●ホテルチェックインはご自身で行っていただきます。

■お申し込みについて

■現地添乗係員について

●記載のバス区間にて日本語現地添乗係員がご案内します。自由行動時・宿泊時のご案内はありません。 尚、列車区間を含む場合の駅送迎での日本語現地添乗係員の有無は、<列車区間を含む日程の駅送迎について>の項でご確認ください。 ●英語での案内区間では、英語現地添乗係員がご案内します。自由行動時・宿泊時のご案内はありません。 尚、英語現地添乗係員同行区間では、日本語現地添乗係員の同行はありません。 ●現地添乗係員は安全管理上、途中で交代します。 ●日本語現地添乗係員は観光/移動の際のドライバーを兼ねる場合があります。 ●日本語現地添乗係員は日本語を話しますが、日本人とは限りません。そのため、発音が聞き取りにくい場合があります。また日本人同士ならわかる細やかなニュアンスまで理解できない場合があります。お客様からの希望は明確にお伝えいただき、日本語現地添乗係員からの質問にはイエスかノーか明確にお答えください。 ●現地添乗係員は、ツアーの前泊・後泊時、および列車、公共交通機関等での移動などには同行しません。該当する宿泊先、交通機関の係員の案内に従ってください。

■ポーターサービスについて

●ホテル・空港・駅・船着場でのポーターサービスは含まれておりません。お客様ご自身でお荷物をお運びいただきます。

■ホテルについて

●ホテルの客室のバスルームはシャワーのみです。お部屋によってはバスタブ付きとなる場合があります。
〈宿泊ホテルの改修工事について〉
●予告なく改修工事を行う場合があります。そのため、騒音が発生したり、施設の一部が利用できない場合があります。改修工事等により主要施設がご利用できないことが判明した場合、連絡可能であれば販売箇所を通じご案内いたします。また、改修中であってもホテルは通常通り営業することが多くありますので予めご了承ください。

〈宿泊都市及び訪問都市順序の変更〉

●運輸機関、ホテル側などの事情により、宿泊都市及び訪問都市順序が変更となる場合があります。

■お部屋について

■禁煙・喫煙について

●基本的に公共スペース（レストラン、ショッピングセンター、ホテルロビー等）では禁煙です。法律により罰せられる場合がありますので、喫煙の際は必ずご確認ください。 ●ヨーロッパのほとんどのホテルでは禁煙室と喫煙室に分かれており、禁煙室の割合が非常に多くなっています。指定はお受けできません。なお、一部のホテルは全館禁煙となります。

■食事について

●旅行代金には、各日程表に明示した食事の料金・税・サービス料が含まれています。ただし、お客様が注文された飲物・追加料理代はお客様ご負担となります。キャッスレス化に伴いクレジットカード（VISA、Master等）をお持ちになることをおすすめします。 ●各コースに予め含まれる食事については、お客様のご希望によるメニューの指定・変更はできません。ただし、アレルギーや慢性疾患などの健康上の理由、宗教上の制限がある場合に限り、可能な範囲で変更を承ります。必ずご旅行お申し込み時にお申し出ください。またその場合にかかる費用（実費及びチップ）は、お客様のご負担となります。変更可否も含め回答については当日のご案内となります。

■観光について

■ショッピング・戻し税について

●お客様の便宜をはかるため、各地の市内観光の途中やバスでの移動中にトイレ休憩を兼ねてお土産店に立ち寄る場合があります。お店の選定には万全を期しておりますが、ご購入の際には、お客様ご自身の責任でご購入ください。当社では、商品の交換や返品等のお手伝いはいたしかねます。 ●長距離のバス移動に際しては、沿線のお土産店のトイレをお借りすることがあります。 ●観光の一環としてイタリアのべネチアではベネチアングラス工房、オランダのアムステルダムではダイヤモンド研磨工場へご案内します。いずれもお店を併設しています。 ●現地でのお買い物につきましては、お客様ご自身の責任において商品をお買い求めください。 ●特に北欧ではクレジットカードの利用が主流となり、現金は使えないことがあります。

■追加手配について

●追加手配はお受けできません。

■地図の掲載がある場合

■ヨーロッパ各都市での交通規制について

●ヨーロッパ各地では観光バス等による市内や地域への出入りが大幅に制限される傾向にあります。また同様に駐車場も制限対象となり、観光地によっては下車後片道30分以上歩く場合もあります。定められた規制ルールの適用は流動的で運用は固定化されません。これらに鑑み、本来目的の観光を可能な限りスムーズにお楽しみいただけるよう、その時々の現場状況に応じた対応をとらせていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。なおこれらによる旅行代金の変更はありません。

■保険について

●当商品は以下に記載するEUROP ASISTANCEの旅行保険に加入しています。しかしながら補償範囲は非常に限られますので、必ず、お客様ご自身で十分な補償が組み込まれた保険にご加入ください。 ●クレジットカードなどに付帯の保険をご利用予定の場合はご出発前にご自身で必ず、保険会社/補償内容などをお確かめください。 ● EUROP ASSISTANCEの保険は、当社との契約サービスの開始から有効となり、契約サービスが終了した時点で失効します。 ●保険請求が必要な場合は、現地添乗係員に連絡して手続きを開始できるようにしてください。保険会社がその理由にかかわらず、旅行者が請求する費用が適用外と見なした場合には、当社は一切の責任を負いません。

＜旅行保険の詳細＞（英語のみ）